ΌΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΌΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

• Τα εμπορεύματά μας καλύπτονται από εγγύηση διάρκειας δεκαοκτώ (18) μηνών.

• Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά ζημίες που οφείλονται στο ίδιο το προϊόν και σε τυχόν δυσλειτουργίες του. Δεν καλύπτει ζημίες που έχουν προκληθεί από εξωτερικούς παράγοντες, από λανθασμένη τοποθέτηση, συναρμολόγηση ή χρήση του προϊόντος, καθώς και από χρήση διαφορετική από εκείνη για την οποία έχει κατασκευαστεί ή εκτός των προβλεπόμενων τεχνικών προδιαγραφών του.

·       Ευθύνη τοποθέτησης: Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές, βλάβες ή δυσλειτουργίες που προκύπτουν από λανθασμένη διάγνωση, εσφαλμένη επιλογή ανταλλακτικού, μη ορθή τοποθέτηση ή ακατάλληλη χρήση του προϊόντος. Η εγκατάσταση των προϊόντων θα πρέπει να πραγματοποιείται από εξειδικευμένο και κατάλληλα εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή του οχήματος και του προϊόντος.

• Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημίες που έχουν προκληθεί κατά τη μεταφορά των προϊόντων στις περιπτώσεις όπου ο σχετικός κίνδυνος βαρύνει τον πελάτη - αγοραστή.

• Σε περίπτωση αξίωσης επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος, η αρχική αποδοχή της επιστροφής θεωρείται προσωρινή έως ότου επιβεβαιωθεί η ύπαρξη κατασκευαστικού ελαττώματος.

• Σε περίπτωση διαφωνίας ως προς την ύπαρξη κατασκευαστικού ελαττώματος, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αποστείλει το προϊόν στην κατασκευάστρια εταιρεία ή σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό φορέα για ποιοτικό έλεγχο και αξιολόγηση. Σε περίπτωση επιβεβαίωσης κατασκευαστικού ελαττώματος, το προϊόν αντικαθίσταται με προϊόν του ίδιου κωδικού ή αντίστοιχων τεχνικών προδιαγραφών, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα.

• Η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα μέχρι την ασφαλή παραλαβή τους στις εγκαταστάσεις της.

• Σε περίπτωση που από τον έλεγχο δεν διαπιστωθεί δυσλειτουργία ή κατασκευαστικό ελάττωμα που να καλύπτεται από τους όρους της εγγύησης, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή και το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη.

• Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στην αντικατάσταση του προϊόντος, σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για εργατικά, έξοδα τοποθέτησης ή αφαίρεσης, μεταφοράς ή ακινητοποίησης οχήματος, απώλεια χρήσης, διαφυγόντα κέρδη ή οποιαδήποτε άλλη άμεση ή έμμεση ζημία που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του προϊόντος.